1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Sprawnie Sprzedane sp. z o.o., ul. Topolowa 1/1, 80-255 Gdańsk, NIP: 957-115-79-17, REGON: 525251750, KRS: 0001034439 (dalej: „Administrator", „my"). W sprawach dotyczących Twoich danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem smarthome@sprawniezamieszkane.pl lub telefonicznie: +48 601 434 056.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz zapytanie przez formularz kontaktowy, przetwarzamy: imię, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości, typ nieruchomości, etap i wybraną usługę — w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz zgoda wyrażona w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Dodatkowo zapisujemy dane techniczne sesji: adres IP, przybliżoną lokalizację ustaloną na podstawie adresu IP, rodzaj przeglądarki i systemu operacyjnego, typ urządzenia, język przeglądarki oraz stronę odsyłającą (referer) — w celu ochrony przed nadużyciami (spamem, botami) i zrozumienia, skąd trafiają do nas zapytania. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zapisując się do newslettera podajesz adres e-mail i wyrażasz zgodę na przetwarzanie go w celu wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zapis wymaga podwójnego potwierdzenia (Double Opt-in) — dopiero po kliknięciu linku w mailu potwierdzającym zaczynamy wysyłać newsletter. Zapisujemy też źródło zapisu (np. stopka, popup, artykuł na blogu), adres IP i treść udzielonej zgody — jako dowód, że zgoda została udzielona. Z newslettera możesz zrezygnować w każdej chwili, klikając link „wypisz się" w dowolnej wiadomości.

Analityka i marketing

Korzystamy z Google Analytics 4, Google Ads i Meta Pixel do analizy ruchu na stronie i pomiaru skuteczności kampanii reklamowych. Te narzędzia uruchamiają się i zapisują pliki cookie wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w bannerze cookies (Google Consent Mode v2) — podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w każdej chwili. Szczegóły dotyczące plików cookie znajdziesz w polityce cookies.

3. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą być przekazywane następującym odbiorcom, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych wyżej celów:

MailerLite — dostawca usługi wysyłki newslettera (przechowuje adresy e-mail subskrybentów).
Dostawca hostingu i poczty e-mail — techniczna obsługa wiadomości z formularza kontaktowego.
Cloudflare — weryfikacja, że formularz wypełnia człowiek, nie bot (Turnstile).
ip-api.com — usługa geolokalizacji na podstawie adresu IP, używana wyłącznie do wzbogacenia informacji o zapytaniu kontaktowym.
Google (Google Analytics 4, Google Ads) i Meta (Meta Pixel) — wyłącznie po wyrażeniu zgody w bannerze cookies.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani nie udostępniamy ich innym podmiotom w celach marketingowych bez Twojej zgody.

4. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi Twojego zapytania i przez czas, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń. Dane subskrybenta newslettera przechowujemy do czasu wypisania się z newslettera lub cofnięcia zgody.

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
sprostowania (poprawienia) danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem smarthome@sprawniezamieszkane.pl.

6. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym i przy zapisie do newslettera jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na zapytanie lub wysyłać newsletter.

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.

8. Zmiany polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności — o istotnych zmianach poinformujemy, publikując nową wersję na tej stronie z aktualną datą.

Polityka prywatności